Condizioni di fornitura
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono di 7.50 € fisse per spedizione in tutta Italia e verranno indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine. In caso di pacchi ingombranti o di peso superiore a 15 Kg., le spese di spedizione potrebbero essere superiori e verranno calcolate in base al peso/volume del pacco. L'acquirente sarà avvisato dell'eventuale maggior costo della spedizione prima dell'invio dell'ordine stesso. Per spedizioni all'estero l'acquirente sarà avvisato dell'eventuale maggior costo della spedizione prima dell'invio dell'ordine stesso.
Consegna
Il ritiro presso il nostro negozio è possibile solo per acquirenti registrati e verificati, dietro pagamento anticipato.
La consegna dei prodotti avviene con corriere espresso.
Importante: nelle note all'ordine indicare sempre eventuali indicazioni utili per la consegna come per esempio: il numero di interno se il vostro nome non è presente sul campanello, il cognome riportato sul campanello se differente da quello dell'acquirente, un numero di telefono dove il corriere incaricato della consegna vi potrà contattare.
Tempi e modalità di Consegna
Il trasporto è a carico dell'acquirente. La consegna è effettuata generalmente in 3/4 giorni lavorativi. La lavorazione dell'ordine avviene il giorno stesso (se effettuato entro le 15,00) dell'avvenuto pagamento.Nel caso i prodotti non siano disponibili i tempi di consegna si potranno allungare e vi verranno comunicati appena possibile.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Non Solo Ricambi Srl nel caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti ordinati.
Il corriere non avvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna. Se al momento della consegna non sarai presente, il corriere Ti lascerà un avviso con indicata l'ora del passaggio ed il n° di spedizione. La merce rimarrà in giacenza in filiale per circa 5 giorni entro i quali il dovrai accordarti per una nuova consegna. Diversamente il pacco ritornerà al mittente. Potrai anche contattare la filiale di destino per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare il ritiro presso la sede.
La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano terreno.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:
- Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
- Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura contenuta all'interno del pacco va conservata.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno all'imballo occorre:
esprimere una riserva specifica: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere Accetto con diritto di riserva SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo con ammaccatura sul lato ..", ecc..
Sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco
Pagamenti accettati
Non Solo Ricambi Srl accetta le seguenti forme di pagamento:
PayPal / Carta di credito
Bonifico Bancario anticipato
Contrassegno
Pagamenti con PayPal / Carta di credito
PayPal è un sistema di pagamento on-line. Per pagare in questo modo devi possedere un account e un conto presso PayPal.
In caso di acquisto attraverso questa modalità di pagamento, a conclusione dell'ordine verrai indirizzato alla pagina di login di PayPal dove devi accedere al tuo conto per effettuare il pagamento richiesto. Se non possiedi un conto PayPal puoi accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo conto. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal. Carta di credito: se desideri pagare direttamente con la tua carta di credito con transazione sicura (SSL), al termine dell'ordine vieni indirizzato alla pagina di PayPal. Prosegui con l'opzione "Non ho un conto Paypal" ed effettua il pagamento direttamente con la tua carta di credito.
L'importo relativo all'ordine viene addebitato al momento dell'acquisizione dell'ordine.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Tecnovideo, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal o stornato dal nostro Back office. L'annullamento dell'ordine è possibile fino a quando l' ordine non sia stato evaso. In nessun momento della procedura di acquisto Tecnovideo è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati.
Nessun archivio informatico di Non Solo Ricambi Srl contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con PayPal il Cliente riceverà un E-mail di conferma da PayPal.
Pagamenti con Bonifico
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita dopo aver ricevuto l' accredito sul nostro conto corrente (2-5 gg. lavorativi). Consigliamo comunque di inviare la contabile della banca tramite fax/Email in modo tale che potremo tenere la merce riservata a vostro nome.
Coordinate bancarie per versamenti dall'Italia:
Codice IBAN: IT77G 0306 9017 9810 0000 004891
Intestatario del conto: Non Solo Ricambi Srl
Istituto di credito: Intesa San Paolo
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